1、退换货流程
收到商品7日内，买家提出退换货申请，经智汇猫确认后，买家快递商品至指定地点。
卖家收到商品，确认无误后，如果是退货，将款项退回买家；如果是换货，按买家的新订单重新发货。如购货金额不足，需补齐差价，如有多余款项同步退回买家。
2、以下情况不在退货、换货范围内
商品因买家安装或使用不当，已有破损。
商品的外包装、附件、说明书不完整，或保修单、发票有缺失或涂改。
非商品本身质量问题，如：颜色，外观，形状，色差等问题。
3、退换货费用
卖家发错商品，运费由商家承担。
如退换货不是起因于卖家，买家需支付手续费。手续费为货品价格的5%。运费买家自行承担。
4、以下情况退回的商品不予受理
未经确认直接退回的商品。
逾期退回的商品。
