1、正品保证
智汇猫商城承诺平台产品均为正品，如您发现所购商品有假货，商城按国家相关法规先行赔付。
2、发票保证
在智汇猫商城购买商品，若您要求提供发票，卖家必须提供正规的发票。
3、售后保障
（1）交易进行中
1.买家可以及时登录到“我的智汇猫”，找到具体的交易，点击“退款/退货”操作，然后与卖家协商完成；
2.若无法与对方协商解决，自买家申请退款3天后即可申请维权，届时由智汇猫客服帮助介入处理。
（2）交易成功
如果您有售后需求，但和卖家无法协商解决，可以登录到“我的智汇猫”找到对应的订单点击“申请售后”，后续根据质保期限状态等待客服协助处理。
4、运输、配送保障
智汇猫商城承诺在配送环节上承担保险费用，运输过程中的风险由商城承担。
5、支付保障
智汇猫商城承诺通过法定第三方支付平台支付，为客户承担全额支付手续费，保证支付的安全性。
